Réduire le temps d'attente
L'attente, c'est surtout l'incertitude. Organisez la file et prévenez à temps.
1. Des numéros dès l'entrée
Chaque client a un numéro ; l'écran montre qui suit.
2. Réservations aux heures creuses
Limitez la capacité aux heures de pointe.
3. Prévenir quand c'est prêt
Le client attend ailleurs et revient à temps.
À lire aussi
Guides
Vendre en 10 minutesGuide pas à pas : type de commerce, catalogue, équipe, caisse et première vente en moins de 10 minutes.
Guides
Maîtrisez votre stockGuide pratique : quoi compter, minimums, achats avec coût, inventaires et réduction des pertes.
Guides
Clôturez votre caisseGuide de clôture : fond de caisse, dépenses, pourboires, moyens de paiement et écarts.
