Guides pour commerçants

Conseils pratiques pas à pas pour vendre plus, faire des devis, prendre des rendez-vous, suivre le stock et fidéliser.

Vendre avec Alpichel en 10 minutes Guides Vendre en 10 minutesGuide pas à pas : type de commerce, catalogue, équipe, caisse et première vente en moins de 10 minutes. Maîtriser votre stock sans perdre d'argent Guides Maîtrisez votre stockGuide pratique : quoi compter, minimums, achats avec coût, inventaires et réduction des pertes. Clôturer sa caisse chaque jour Guides Clôturez votre caisseGuide de clôture : fond de caisse, dépenses, pourboires, moyens de paiement et écarts. Fixer des prix qui rapportent Guides Fixez vos prixGuide des prix : coût, marge, concurrence, formules et abonnements pour augmenter le panier moyen. Réduire le temps d'attente Guides Réduisez l'attenteGuide : numéros, réservations, écran sur TV et alertes quand c'est prêt. Un programme de fidélité qui fonctionne Guides Créez votre programme de fidélitéGuide : points, cadeau par visites, récompenses et promotions sans sacrifier la marge. Vendre des abonnements mensuels Guides Vendez des abonnementsGuide : quoi inclure, quel prix et comment proposer l'abonnement au comptoir. Configurer la réservation en ligne Guides Configurez la réservationGuide : jours, horaires, intervalle, capacité, délai et accueil du client réservé. Faire revenir les clients inactifs en 15 minutes Guides Faites revenir les inactifsRoutine hebdomadaire de 15 minutes pour faire revenir les clients perdus. Comment faire des devis que vos clients acceptent Guides Chiffrez et signez plusGuide pour indépendants et commerces : un devis clair, envoyé par WhatsApp, relancé et transformé en encaissement sans rien ressaisir. Organisez les rendez-vous et la salle d'attente de votre cabinet Guides Rendez-vous et salle d'attente pour cabinetsGuide pour médecins, dentistes, psychologues et kinés : rendez-vous en ligne, salle d'attente par tours, encaissement, devis de traitement et rappels. Organisez votre activité en un après-midi Guides Alpichel pour les indépendantsGuide pour avocats, comptables, designers et consultants : catalogue d'honoraires, devis acceptés en ligne, rendez-vous, forfaits mensuels et relances. Vendez vite même avec des centaines de produits Guides Organiser un grand catalogueGuide pour boutiques, pièces auto et commerces avec beaucoup de produits : catégories, codes, recherche rapide, filtre des articles choisis et lecteur de codes-barres.

Tout ce dont votre commerce a besoin

Une caisse sur votre téléphone, sans matériel coûteux Fonctionnalités Caisse mobileLogiciel de caisse gratuit sur téléphone : vendez produits et prestations avec quantités, reconnaissez les clients par téléphone, appliquez des remises et encaissez en quelques secondes. Un stock qui se tient tout seul Fonctionnalités StockSuivez votre stock depuis votre téléphone : déduit à la vente, achats avec coût, pertes et inventaires, alertes de stock bas et valeur du stock. Une caisse juste en fin de journée Fonctionnalités Caisse et clôturesOuvrez et fermez les sessions de caisse, encaissez espèces, carte, virements et pourboires, saisissez les dépenses et rapprochez la caisse automatiquement. Une file ordonnée, des clients sereins Fonctionnalités File et numérosOrganisez vos clients par numéro : chaque commande passe d'en attente à en cours puis prête, et l'équipe la fait avancer en un geste. La réservation en ligne pour votre commerce Fonctionnalités Réservation en ligneVos clients réservent depuis leur téléphone. Vous fixez jours, horaires et capacité ; chaque réservation devient une commande en un geste. Des clients qui reviennent d'eux-mêmes Fonctionnalités Fidélité et pointsPoints par achat, récompenses, promotions et « 10e visite offerte » pour faire revenir vos clients. Tout est automatique. Des abonnements qui paient chaque mois Fonctionnalités AbonnementsVendez des abonnements mensuels avec prestations incluses : coupes illimitées, vidanges, repas ou lavages. Appliqués automatiquement. Un CRM simple pour connaître vos clients Fonctionnalités CRM clientsSegments VIP, inactifs et nouveaux, étiquettes, notes, relances et WhatsApp en un geste pour faire revenir vos clients. Votre file sur un écran Fonctionnalités Écran des numérosAffichez la file en direct sur toute TV : en cours, prêts et suivants, avec accès privé par code. Des notifications qui font avancer votre commerce Fonctionnalités NotificationsPrévenez les clients quand leur commande est en cours ou prête, alertez l'équipe et envoyez des promotions. Une app pour vos clients, sans développement Fonctionnalités App clientsVos clients créent un compte gratuit, vous trouvent sur la carte, réservent, cumulent des points et suivent leur commande. Encaissez comme vos clients veulent payer Fonctionnalités Moyens de paiementConfigurez vos moyens de paiement : espèces, carte, virement et moyens locaux (Bancontact, TWINT, Lydia, Wero…), chacun avec son rapport. Des chiffres clairs pour mieux décider Fonctionnalités RapportsRecettes, dépenses, marge brute, meilleures ventes, ventes par moyen et par personne, export CSV. Des devis que votre client accepte depuis son téléphone Fonctionnalités DevisCréez des devis professionnels depuis votre téléphone, envoyez-les par WhatsApp ou PDF, le client accepte en ligne et vous les transformez en commande en un geste.